Nous nous engageons à vous offrir une expérience satisfaisante avec notre programme. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez consulter notre politique de remboursement ci-dessous.
1. Délai de Remboursement
Vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant votre achat. Passé ce délai, les demandes de remboursement ne seront pas acceptées.
2. Conditions de Remboursement
Pour être éligible à un remboursement, vous devez :
- Nous contacter dans le délai de 14 jours suivant l’achat.
- Fournir une preuve d’achat (numéro de commande, reçu, etc.).
- Expliquer clairement la raison de votre demande de remboursement.
3. Procédure de Remboursement
Pour demander un remboursement :
- Envoyez-nous un e-mail à info@anxiétésociale.com avec les détails de votre demande.
- Nous examinerons votre demande et vous enverrons une confirmation par e-mail.
4. Exceptions
Les remboursements ne seront pas accordés pour :
- Les achats effectués après la période de 14 jours.
- Les programmes dont le contenu a été téléchargé ou accédé.
5. Traitement des Remboursements
Les remboursements seront traités dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables après approbation. Le remboursement sera effectué en utilisant le mode de paiement initial.
6. Contact
Pour toute question concernant notre politique de remboursement, veuillez nous contacter à :
- Email : info@anxiétésociale.com
- Téléphone : +44 7414 724 875